Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ОсОО «ЭппФэктори» / "AppFactory" LLC (Кыргызская Республика, рег. № 334618-3301-ООО, ИНН 03009202610805; адрес: г. Бишкек, Первомайский р-н, ул. Брянская, д. 11), далее — «Компания».

Политика действует для сайта appfactory.day и описывает, какие данные мы получаем через форму заявки, зачем они нужны и как с ними обращаемся.

2. Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами указываете в форме заявки: имя, телефон или контакт в мессенджере, адрес электронной почты, выбранное направление, ориентировочный бюджет (по желанию) и текст комментария.

Технически вместе с заявкой фиксируются IP-адрес, время отправки и тип браузера — исключительно для защиты формы от автоматических рассылок и ограничения частоты отправок.

Сайт не использует cookies, счётчики посещаемости и сторонние скрипты отслеживания.

3. Зачем нам эти данные

Единственная цель — обратная связь по вашей заявке: связаться с вами, уточнить задачу и при необходимости подготовить проект агентского договора.

Мы не используем адреса из заявок для рассылок и не передаём их рекламным сервисам.

4. Основание обработки

Ваше согласие, которое вы подтверждаете отметкой в форме перед отправкой. Если далее заключается агентский договор, обработка данных продолжается для его исполнения на условиях договора.

5. Где и сколько хранятся данные

Заявка поступает на корпоративную почту Компании. Техническая копия заявки хранится у хостинг-провайдера не более 30 дней и затем удаляется автоматически.

Если договор не заключён, данные заявки удаляются не позднее 12 месяцев с даты обращения. Если договор заключён — хранятся в течение срока его действия и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте.

6. Кому могут быть доступны данные

Данные доступны вашему менеджеру и сотрудникам Компании, которым они необходимы для ответа на заявку.

Для работы сайта и почты мы используем инфраструктуру технических провайдеров (Cloudflare, Inc. — хостинг и доставка почты; Google LLC — корпоративная почта). Они обрабатывают данные по нашему поручению и не вправе использовать их в своих целях.

Иные передачи возможны только в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие в любой момент. Для этого напишите на info@appfactory.day с адреса, указанного в заявке, либо укажите в письме имя и дату обращения.

Мы отвечаем на такие запросы в течение 30 дней. После удаления данных мы не сможем продолжить работу по заявке.

8. Защита данных

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к почте и хранилищу заявок ограничен сотрудниками, которым он необходим для работы.

9. Изменения политики

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: info@appfactory.day, телефон / WhatsApp +49 152 0950 4450.